تم التحديث الأخير في 24 يونيو 2022

شكرا لك على الشراء. نأمل أن تكون سعيدًا بعملية الشراء! ومع ذلك ، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب ، فيمكنك إعادتها إلينا لاسترداد الأموال بالكامل أو رصيد المتجر أو الاستبدال. يرجى الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع لدينا.

عائدات

يجب ختم جميع المرتجعات بختم بريد في غضون ستين (60) يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون جميع العناصر التي تم إرجاعها في حالة جديدة وغير مستخدمة ، مع إرفاق جميع العلامات والملصقات الأصلية.

هناك حالات معينة يتم فيها منح المبالغ المستردة جزئية فقط (إن وجدت):
أي سلعة ليست في حالتها الأصلية ، تالفة أو مفقودة لأسباب ليست بسبب خطأنا
أي عنصر يتم إرجاعه بعد أكثر من 30 يومًا من التسليم

عملية العودة

لإرجاع عنصر ، ضع العنصر بأمان في عبوته الأصلية ، وأرسل إرجاعك بالبريد إلى العنوان التالي:

مجموعة الجمال الرقمي
عناية: إرجاع
340 طريق رويال بوانسيانا
317-356
بالم بيتش ، فلوريدا 33480
الولايات المتحدة

وفقًا لتقديرنا ، قد نقدم بطاقة إرجاع مدفوعة مسبقًا في بعض الظروف. خلاف ذلك ، ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن لإعادة العنصر الخاص بك.

المبالغ المستردة

بعد استلام المرتجعات وفحص حالة العنصر الخاص بك ، سنقوم بمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. يُرجى الانتظار لمدة عشرة (10) أيام عمل على الأقل من تاريخ استلام السلعة لمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. قد تستغرق المرتجعات من دورتين للفوترة لتظهر في كشف حسابك ، اعتمادًا على سياسات مؤسستك المالية. نحن لسنا مسؤولين ولا يمكننا المساعدة في التأخير الناجم عن بطء المعالجة أو ممارسات مؤسستك المالية. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني عندما تتم معالجة عودتك.

استثناءات

بالنسبة للمنتجات المعيبة أو التالفة ، يرجى الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال أدناه لترتيب استرداد أو استبدال.

بيع الأدوات

عناصر البيع هي بيع نهائي ولا يمكن إرجاعها أو ردها.

أسئلة

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا على: support@admiremyskin.com