سياسة العائدات

تم آخر تحديث في 24 يونيو 2022

شكرا لك على الشراء. نأمل أن تكون سعيدًا بعملية الشراء! ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إعادتها إلينا لاسترداد أموالك بالكامل أو رصيد المتجر أو الاستبدال. يرجى الاطلاع أدناه لمزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع لدينا.

عائدات

يجب ختم جميع المرتجعات بالبريد خلال ستين (60) يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون جميع العناصر المرتجعة في حالة جديدة وغير مستخدمة، مع إرفاق جميع العلامات والملصقات الأصلية.

هناك حالات معينة يتم فيها منح المبالغ المستردة جزئيًا فقط (إن أمكن):
أي منتج ليس في حالته الأصلية، يكون تالفًا أو مفقودًا أجزاء منه لأسباب لا تتعلق بخطأنا
أي منتج يتم إرجاعه بعد أكثر من 30 يومًا من التسليم

عملية العودة

لإرجاع عنصر ما، ضع العنصر بشكل آمن في عبوته الأصلية وأرسل عودتك بالبريد إلى العنوان التالي:

مجموعة التجميل الرقمية
عناية: إرجاع
340 طريقة البونسيانا الملكية
317-356
بالم بيتش، فلوريدا 33480
الولايات المتحدة

وفقًا لتقديرنا، قد نقوم بتوفير بطاقة إرجاع مدفوعة مسبقًا في بعض الظروف. بخلاف ذلك، ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن لإعادة المنتج الخاص بك.

المبالغ المستردة

بعد استلام إرجاعك وفحص حالة المنتج الخاص بك، سنقوم بمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. يُرجى الانتظار لمدة عشرة (10) أيام عمل على الأقل من تاريخ استلام السلعة الخاصة بك حتى تتم عملية الإرجاع أو الاستبدال. قد تستغرق عمليات الإرجاع دورة أو دورتين من دورات الفوترة لتظهر في كشف حسابك، وفقًا لسياسات مؤسستك المالية. نحن لسنا مسؤولين ولا يمكننا المساعدة في حالات التأخير الناجمة عن المعالجة البطيئة أو ممارسات مؤسستك المالية. سوف نقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني عندما تتم معالجة عودتك.

الاستثناءات

بالنسبة للمنتجات المعيبة أو التالفة، يرجى الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال أدناه لترتيب استرداد الأموال أو الاستبدال.

بيع الأدوات

تعتبر العناصر المعروضة للبيع نهائية ولا يمكن إرجاعها أو استرداد ثمنها.

أسئلة

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على: support@admiremyskin.com